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「總統級客戶」地址寫錯了 寄件人逼物流道歉!

示意圖。(圖/ 取自達志影像)

一名從事物流業的網友PO文抱怨,近日公司收到一件貨物,當時致電收件人確認過兩遍地址後便出貨,沒想到找了好久都找不到收件人的地址,再次打電話過去,這時收件人才說地址錯了,最傻眼的是,後來他還收到寄件者的電話,要求他得打電話向收件人道歉。

該名網友在臉書「靠北奧客」po文表示,他收到包裹準備前往送貨前,先打電話向收件人確認包裹上的地址,一連問了兩次對方都回說「沒錯」,還強調「我家門口有停一輛BMW」。原PO依地址到了現場後,怎麼找都找不到門牌,於是打電話在詢問對方,沒想到對方才說地址錯了。

這可讓原PO有些不滿地說,「先生,前面兩次我請問你的地址是不是XX街XX號,你兩次都說對,現在你才改口說變成XX街NN巷XX號,難怪我都找不到你的門牌號碼。」沒想到對方竟還回嗆說,「怎樣?那你就不要送了,你把包裹退回去吧!」

結果一個小時過後,原PO接到了寄件人的電話,要求他必須打電話向收件人致歉,「司機大哥,可能要請你撥個電話給收件人道歉一下,因為X先生現在心情很不好,若沒處理好的話,你可能會沒頭路,而你的宅配公司也可能會上電視新聞,X先生是我們公司『總統級客戶』。」

原PO瞬間傻眼,並且回應表示,「主因是你們寄件人寫錯地址,造成這樣的退貨情形,竟要我們司機去向收件人放低姿態?來討好你們所謂的總統級客戶嗎?應該是你們寄件人去收拾殘局吧!」文章曝光後,引發網友熱議,紛紛留言力挺原PO,「欣賞你的做法,幹的好」、「寄件人寫錯地址干司機啥事」、「開吉啊,根本在恐嚇」。


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